Sicherheitshinweis zu Trittbrettfahrern
In den Netzgebieten einiger unserer Mitglieder ist es in jüngerer Vergangenheit vorgekommen, dass sich Trickbetrüger unter dem Deckmantel der Erdgasumstellung als Angestellte der zuständigen Netzbetreiber oder deren Dienstleister ausgegeben haben.
Hierbei wurde beispielsweise versucht, sich Zugang zu den Haushalten zu verschaffen oder Endverbraucher über die folgende E-Mail-Nachricht auf unseriöse Internetseiten zu locken:
„Sehr geehrte(r) Kundennr. 1-583666,
bis 2020 wird deutschlandweit das Erdgas von Typ L auf H umgestellt.
Alte Heizungen können dann nicht mehr betrieben werden. Eine Sanierung müssen Sie spätestens 2020 selbst zahlen, oder Sie nutzen jetzt die staatliche Förderung, indem Sie eine neue H-fähige Heizung kostenlos erhalten.
Diverse Fördertöpfe für diese Gasumstellung (EU-Richtlinien) machen es möglich.
Zusätzlich erhalten Sie schon jetzt eine Aufwandsentschädigung in Form von Bargeld.
Bitte prüfen Sie hier unverbindlich Ihre Förderung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Stadtwerke / L-H Umstellung
Telefontermin vereinbaren – weitere Infos“
Bitte beachten Sie, dass unsere Mitglieder Vorkehrungen treffen, um diesen Versuchen so gut wie möglich vorzubeugen.
Zu diesen Vorkehrungen gehört beispielsweise die Ausstellung eines Lichtbildausweises für jeden Monteur der beauftragten Dienstleister, der in dem jeweiligen Projekt mitarbeitet, sowie die Authentifizierung der Angestellten durch die Benennung einer individuellen PIN-Nummer.
Die Mitglieder der ARGE EGU haben sich zudem darauf geeinigt, die Letztverbraucher über offizielle Schreiben und ausschließlich über den Postweg zu kontaktieren.
Sollten Sie von Betrugsversuchen betroffen sein, kontaktieren Sie bitte unverzüglich die Polizei, und informieren Sie Ihren Netzbetreiber über die durch ihn angegebenen Kontaktdaten.